课程顾问(教育培训)简历示例

3年教育销售经验，年度签约学员200+位，销售额500万，转化率25%

张明

136****7890 zhangm***@example.com 3年出生日期: 1994-09-20 女

求职意向

期望职位	课程顾问(教育培训)
期望薪资	12K-20K+提成
所在城市	北京

自我评价

专注K12与成人教育培训销售3年，精通需求诊断、课程推荐、试听安排、签约转化全流程。累计服务家长与学员600+组，年度签约学员200+位，销售额500万元，转化率25%。擅长通过学习规划挖掘客户痛点，运用SPIN销售法提供个性化解决方案。具备优秀的沟通能力与教育情怀，坚持为学生匹配最适合的课程而非最贵的套餐。熟悉教育政策、升学路径、课程体系等专业知识。持有教师资格证与销售技巧认证。

工作经历

新东方教育科技集团

2022-05 - 至今

部门: 销售部

高级课程顾问

• 负责高中英语培训课程销售，月度签约15-20位学员，销售额40-50万元，连续1年超额完成quota • 建立家长沟通体系，定期反馈学习进度、组织家长会、提供升学建议，续费率70% • 优化试听课转化流程：课前诊断、课中观察、课后回访，转化率从20%提升至30% • 指导2名新人顾问，组织每周案例分享会与话术训练，团队整体conversion rate 22%

好未来教育集团(学而思)

2020-07 - 2022-04

部门: 咨询部

课程顾问

• 参与小学数学课程销售，负责电话邀约、现场咨询、合同签订等工作，年度签约80位学员 • 学习教育销售基础知识，理解知识点体系、教学方法、学习效果评估等核心概念 • 配合教学团队完成open class活动，单日最高报名30人，创校区纪录 • 积累客户服务经验，协助办理调班、退费、补课等手续，提升家长满意度

项目经验

暑期招生

2023-06 - 2023-09

销售骨干

针对小升初学生开展「暑期衔接强化」专项招生，通过免费测评+试听课驱动转化

职责 • 筛选目标客户群体：小学五年级升六年级学生家长，通过电话+微信定向邀约 • 设计free assessment：诊断数学薄弱知识点，生成个性化学习报告 • 安排trial class：体验名师授课风格与课堂氛围，增强信任感 • 跟进签约：提供早鸟优惠、团报折扣、分期付款等flexible payment options

成果暑期招生campaign签约60位学员，销售额150万元，获公司季度销售冠军

犹豫客户攻坚

2022-11 - 2023-03

核心顾问

针对价格敏感、效果担忧、时间冲突等常见异议，制定针对性解决方案

职责 • 分析家长抗拒原因：学费高、担心没效果、孩子没时间，逐一破解 • 提供数据支撑：往届学员提分案例、教师资质证明、课程体系说明，消除疑虑 • 设计risk reversal：不满意可退费、免费补课、赠送辅导资料，降低决策风险 • 制造紧迫感：告知名额紧张、优惠即将结束、涨价通知，推动快速决策

成果成功转化30组犹豫家长，带来销售额80万元，验证异议处理策略有效性

教育背景

北京师范大学

2016-09 - 2020-06

教育学 · 本科

主修教育经济学方向，选修消费者心理学与营销管理课程。毕业设计《家庭教育支出决策影响因素研究》获校级优秀作品。GPA 3.5/4.0，专业排名前20%。担任校教育协会外联部部长，组织校园支教活动5场。获2019年全国大学生教育创业大赛省级二等奖。

技能

教育需求分析 SPIN销售法课程规划谈判技巧家长沟通 CRM系统操作活动策划冲突处理

证书

2022-07

高级中学教师资格证，符合国家对教育从业人员的资质要求

2021-08

销售技巧与客户关系管理培训证书，涵盖需求分析、异议处理、成交技巧等内容

模板亮点

ATS 友好格式，轻松通过初筛
专业视觉设计，第一眼出众
内容完全可自定义，AI 辅助写作
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模板信息

适用地区中国大陆

简历分类sales

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