4年DTC品牌独立站运营经验,年销售额突破2000万,复购率达35%,擅长Shopify建站与Facebook/Google广告投放
专注DTC品牌独立站运营4年,深耕Shopify平台,具备从网站搭建、流量获取、转化优化到用户留存的全链路运营能力。曾运营时尚服饰、家居生活等品类独立站,年销售额突破2000万,平均毛利率40%+,复购率稳定在35%以上。擅长Facebook/Instagram/Google广告投放策略,曾将ROAS从2.5提升至4.8,获客成本降低45%。精通转化率优化(CRO)、邮件营销、会员体系设计,具备较强的数据分析与品牌运营思维。英语良好,能独立完成海外市场调研与内容创作。
• 负责品牌独立站整体运营,制定年度销售目标与营销策略,一年内销售额从800万增长至2000万,增长率150% • 优化网站用户体验,通过页面加载速度优化、移动端适配、结账流程简化等手段,转化率从1.8%提升至3.5%,跳出率从65%降至45% • 精细化Facebook/Google广告投放,建立受众分层与创意测试机制,持续优化广告素材与落地页,ROAS从2.5提升至4.8,CPA从$25降至$14 • 搭建会员体系与邮件营销自动化流程,设计欢迎序列、弃购挽回、复购激励等场景,邮件打开率从15%提升至28%,贡献销售额占比达20%
• 独立运营时尚服饰类目Shopify店铺,负责产品上架、页面设计、活动策划、客户服务等工作,半年内月销从10万美金增长至35万美金 • 策划「季节性促销」「新品首发」「限时闪购」等营销活动,活动期间销售额突破15万美金,ROI达1:5 • 分析用户行为数据,优化商品推荐算法与交叉销售策略,客单价从$65提升至$95,提升46% • 管理社交媒体账号(Facebook/Instagram),日均发布优质内容,粉丝数从5000增长至3万,互动率提升至4.5%
• 协助运营独立站,负责产品资料整理、图片处理、订单跟进等基础工作 • 学习Shopify平台操作与电商运营技巧,参与竞品分析与市场调研,输出报告供团队参考 • 跟进社交媒体内容发布与用户互动,维护品牌形象与用户关系
针对独立站增长瓶颈与获客成本高问题,系统性优化网站体验、广告策略与用户运营,实现业绩突破。
为提升用户留存与复购,搭建邮件营销自动化流程与会员忠诚度计划。
从0到1运营时尚服饰独立站,通过精细化运营实现快速成长。
GPA 3.5/4.0,专业排名前25%。主修数字营销、消费者行为学、电子商务等课程。英语CET-6(550分)。担任学生会宣传部部长,组织校园营销活动10+场。获校级三等奖学金2次。
Shopify官方认证,系统掌握Shopify平台运营、主题定制与应用生态
Meta官方认证,精通Facebook/Instagram广告投放策略与创意优化
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